Términos del servicio
Términos y condiciones generales e información al cliente
I. Términos y condiciones generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (GREENJET GmbH) a través del sitio web www.greenjet.at o presencias en línea asociadas cercanas. A menos que se acuerde lo contrario, se objeta la inclusión de cualquier término y condición que haya utilizado.
(2) Se considera consumidor, en el sentido de las siguientes disposiciones, toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
Un empresario es cualquier persona natural o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.
(2) Cuando usted coloca el producto en cuestión en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compras en línea en las condiciones indicadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Los bienes destinados a la compra se colocan en el “carrito de compras”. Podrás utilizar el botón correspondiente en la barra de navegación para acceder al “carrito de compras” y realizar allí cambios en cualquier momento.
Después de hacer clic en el botón "Pagar" e ingresar sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán los detalles del pedido como una descripción general del mismo.
Antes de enviar el pedido, tiene la opción de comprobar toda la información, cambiarla o cancelar el proceso de pedido.
Al enviar el pedido mediante el botón "pedido con pago", usted declara su aceptación legalmente vinculante de la oferta, lo que significa que se concluye el contrato.
(4) Sus solicitudes para crear una oferta no son vinculantes para usted. Le haremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días.
(5) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza por correo electrónico, parcialmente automatizado. Debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que proporciona sea correcta y de que se puedan recibir correos electrónicos.
§ 3 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidos
(1) Pago a través de Klarna
En colaboración con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos las siguientes opciones de pago: factura (“Pagar más tarde”), compra a plazos (“Financiamiento”), débito directo, tarjeta de crédito y transferencia instantánea.
El uso requiere una verificación de crédito positiva. Puede encontrar más información en
(2) Pago a través de PayPal / Pago con PayPal
Si selecciona un método de pago de PayPal, el procesamiento se realizará a través de PayPal (Europa) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. Para obtener más información, consulte
https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 4 Derecho de retención, reserva de dominio
(1) Sólo podrá ejercer un derecho de retención para reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago total del precio de compra.
(3) Si es empresario, también se aplica lo siguiente:
a) La propiedad de la mercancía queda reservada hasta que se hayan resuelto todas las reclamaciones.
b) No se permite la pignoración o transferencia de garantía antes de la transferencia de propiedad.
c) Si revende la mercancía, nos cede todos los derechos resultantes.
§ 5 Garantía
(1) Se aplican los derechos legales de responsabilidad por defectos.
(2) Se ruega a los consumidores que comprueben que los productos estén completos y tengan defectos visibles en el momento de la entrega y que nos informen de cualquier reclamación.
(3) Para los empresarios, se aplica un período de garantía de un año a partir de la entrega de la mercancía; quedan excluidas las reclamaciones por daños derivados de lesiones físicas o daños a la salud, así como los daños causados por negligencia grave.
§ 6 Elección de la ley
(1) Se aplica el derecho austriaco. Para los consumidores, esto sólo se aplica en la medida en que no se retire la protección otorgada por las disposiciones obligatorias del país de residencia.
(2) No se aplican las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercancías.
II. Información del cliente
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Identidad del vendedor
GREENJET GmbH
FN 569499, por ejemplo
Hermanngasse 31/30
1070 Viena
austria
Teléfono: +43 680 224 7676
Correo electrónico: office@greenjet.at
Web: www.greenjet.world
Número de IVA: ATU77591848
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo.
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Información sobre la celebración del contrato.
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se derivan del apartado 2 de estas Condiciones Generales.
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Idioma del contrato y almacenamiento
El idioma del contrato es el alemán.
No guardamos el texto completo del contrato. Antes de enviar tu pedido, puedes imprimir tus datos o guardarlos electrónicamente. Una vez cerrado el contrato, recibirá toda la información relevante por correo electrónico.
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Características esenciales del producto o servicio.
Estos se pueden encontrar en la descripción del producto respectivo.
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Precios y formas de pago
Todos los precios indicados incluyen el IVA legal. Los costos de envío se muestran por separado. Los métodos de pago se pueden seleccionar durante el proceso de pedido.
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Condiciones de entrega
Las fechas de entrega y posibles restricciones se pueden encontrar en la oferta respectiva.
Para los consumidores, el riesgo de pérdida accidental sólo pasa al comprador cuando se entrega la mercancía.
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Ley legal de responsabilidad por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por la Sección 5 de estos Términos y Condiciones Generales.
Última actualización: 12 de noviembre de 2025
GREENJET GmbH – Hecho con amor en Austria.